Стартовое руководство
Чтобы открыть стартовое руководство на сервере, пропишите команду /guide
После ввода, откроется меню, где вы можете выбрать доступный раздел, на данный момент их три:
Новичок - руководство для только пришедших игроков
Житель - руководство для тех, кто вступил в город
Мэр - руководство для глав города
В каждом руководстве, в конце текста есть кнопка [Завершить], нужно на неё нажать, чтобы руководство зачлось как прочитанное. За прочтение каждого руководства будет выслана награда!
После прочтения каждого руководства в разделе, Вам будет выслана дополнительная награда которая обязательно поможет Вам в освоении! Награду можно получить только один раз!
Поддержка внутри игры
На сервере так же можно написать администрации о возможных трудностях и если хотите получить поддержку!
Для этого, нужно прописать команду /helpop <сообщение>.
После, Вашему обращению будет присвоено ID и создаётся тикет, который будут рассматривать администраторы и хелперы нашего сервера!
Чтобы посмотреть Ваши обращения, дополнить их, удалить, введите команду /helpop list, и в чате откроется меню с выбором нужного обращения
Выберите любое обращения и Вам откроется история переписки. В переписке сохранены последние 5 сообщений, тема обращения и меню действий.
Всего можно зарегистрировать до 3х активных обращения одновременно
Поддержка на сервере Discord
Всё просто! Чтобы подать тикет в поддержку, нужно
Зайти на сервер ESPOLIT по ссылке
Найти канал "Поддержка"
Он находится в самом верху, в категории "Общее"
Выбрать тему обращения
Это важно! Так как рассматривать тикет на определённую тему могут разные должности!
Заполнить небольшую анкету
Так администрации будет проще структуризовать информацию
Ожидать ответа администрации
Мы отвечаем на запросы с 11:00 до 21:00 по Московскому времени
Видеоинструкция
